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清橒
Posted Sun, 12 Aug 2018 18:50
酒店前台某个别工作人员的职业素养和礼貌需要提升,不匹配瑞华这一奢华五星级酒店的品牌文化。在未入住前给酒店打去电话对能否安排行政楼层这一问题进行咨询,没想到很友好的交谈被某女工作人员所谓“讲述”情况后,竟然提了句“没有安排指定楼层的话,你到时在大堂、前台来吵或闹是不行的…”说完这句话她还指出这些情况是先给我说清楚。请问你这是在“介绍情况”?“陈述情况”?我从和这位工作人员在电话交谈的那一刻起所提的问题就一个而之后对于这个问题都是她在进行所谓的“讲述”!而我什么都没说。真被这位女同志恶心到了,这样的礼貌和素质别说有文化的奢华五星级酒店就连一普通品牌的五星级酒店里的员工我都从没遇见过!毫无礼貌和教养,这样的“工作人员”出现在一奢华品牌的酒店里面请问能否有与之相匹配的职业素质?。
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张
Posted Sat, 11 Aug 2018 23:15
酒店很好,办手续很快
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冰咖啡
Posted Wed, 25 Jul 2018 00:04
很高档的酒店,中国人就要住中国人自己品牌的酒店
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roger
Posted Mon, 23 Jul 2018 23:57
就是冲着瑞华的精美装修去的,国内酒店恐怕没有人超过他。唯一吐槽的就是宾客区和公共区电梯的设置了,如果想保持入住客人的私密性,通道可以分开!
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……
Posted Sat, 21 Jul 2018 12:53
很好!装修豪华!房间设施智能化比较高大上
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读万卷书行万里路
Posted Sun, 15 Jul 2018 12:54
住过太多酒店,这家是服务和设施都非常好的一家酒店。特别是一楼的女礼宾、特别热情。
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会员9455
Posted Sat, 30 Jun 2018 04:36
早餐不要太棒,很丰盛,中式西式都有,而且服务员态度也很好,东西真的超级好吃,一定要到41楼大厅那边去吃饭,到的第一天晚上去5楼吃火锅,真的有点失望,没有想象中好,房间也炒鸡好,很大很舒服,就是隔音不好,哈哈哈,虽然是两个女生
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会员0785
Posted Mon, 18 Jun 2018 00:04
各种奢华 镀金摄像头 爱马仕洗漱用品 就是价格偏高
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会员254636
Posted Sun, 10 Jun 2018 15:07
高端享受,很不错很不错
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会员9865
Posted Wed, 06 Jun 2018 19:22
朋友生日拜托酒店来布置,很感谢万达管家kane.poppy.abby,给布置好了房间,还送了蛋糕,万达的服务很贴心,点赞点赞~ 房间设施对比一下应该是不错的了,iPad控制很方便,酒店位置属于离哪里都不远,但是去哪里都得走一段的地方… 早餐面很好吃